مجلة جامعة الزيتونة الدولية للنشر العلمي مجلة علمية، محكمة، شهرية، مفتوحة الوصول
Abstract:
This study aimed to identify the role of artificial intelligence in supporting the decision-making process within media institutions in the Gaza Strip, using the descriptive analytical method. A random sample was selected from communication practitioners in Palestinian media institutions registered with the Journalists Syndicate and the Ministry of Information, totaling 735 individuals in the year 2022–2023. Eighty questionnaires were distributed, and 71 were retrieved, resulting in a response rate of 88.8%.
The findings revealed that the use of artificial intelligence in media institutions was moderate, with a rate of 64.4%, indicating that these institutions rely on AI technologies to enhance performance and efficiency, especially in times of war. The results also showed that the average score for the “decision-making process” was 3.41 with a standard deviation of 0.44, indicating a high level of decision-making within media institutions.
A multiple regression model was employed to test the impact of independent variables (such as training, suitability, and effectiveness) on the decision-making process. The results indicated a statistically significant relationship between these variables and support for decision-making. However, the study found no statistically significant differences between the mean estimates of the research population based on variables such as gender, academic qualification, years of experience, and media institution.
The study indicates that artificial intelligence contributes to improving decision-making within Palestinian media institutions, thereby enhancing performance efficiency during emergency situations.
Keywords: Artificial Intelligence, Decision-Making Process, Media Institutions
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الذكاء الاصطناعي في دعم عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسات الإعلامية في قطاع غزة، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي. تم اختيار عينة عشوائية من العاملين في مجال الاتصال بالمؤسسات الإعلامية الفلسطينية المسجلة في نقابة الصحفيين ووزارة الإعلام، بلغ عددها 735 فرداً في العام 2022–2023. تم توزيع 80 استبانة، واستُعيد منها 71، مما أسفر عن نسبة استجابة بلغت 88.8%.
كشفت النتائج أن استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الإعلامية كان متوسطاً، بمعدل 64.4%، مما يشير إلى اعتماد هذه المؤسسات على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأداء والكفاءة، خاصة في أوقات الحرب. كما أظهرت النتائج أن متوسط تقدير “عملية اتخاذ القرار” بلغ 3.41 بانحراف معياري 0.44، مما يدل على مستوى مرتفع في عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسات الإعلامية.
تم استخدام نموذج الانحدار المتعدد لاختبار أثر المتغيرات المستقلة (مثل التدريب، الملاءمة، والفعالية) على عملية اتخاذ القرار. وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين هذه المتغيرات ودعم عملية اتخاذ القرار. ومع ذلك، لم تجد الدراسة فروقاً ذات دلالة إحصائية بين متوسط تقديرات مجتمع البحث بناءً على متغيرات مثل الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، ونوع المؤسسة الإعلامية.
تشير الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي يساهم في تحسين عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسات الإعلامية الفلسطينية، مما يعزز كفاءة الأداء خلال المواقف الطارئة.
الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي، عملية اتخاذ القرار، المؤسسات الإعلامية.
by:
| AHMED A. Q. KARIM PhD Researcher, University of Islamic Sciences Malaysia (USIM), Independent Researcher & Specialized Trainer in Artificial Intelligence Journalism | Muhammad K. HamdanPhD Researcher,University of Islamic Sciences Malaysia (USIM) Gaza, Palestine |
