مجلة جامعة الزيتونة الدولية للنشر العلمي مجلة علمية، محكمة، شهرية، مفتوحة الوصول
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على فاعلية العلاقات العامة في مواجهة المعيقات الاحتلالية ضد القطاع الصناعي، مع التركيز على شركة بيرزيت للأدوية كنموذج.
المنهجية: استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال أداة الاستبانة. تألف مجتمع الدراسة من موظفي شركة بيرزيت للأدوية، وتم أخذ عينة عشوائية تكونت من 50 موظفًا من الشركة.
أظهرت الدراسة عدة نتائج، أهمها أن الفاعلية الكبيرة للعلاقات العامة في مواجهة المعيقات الاحتلالية ضد القطاع الصناعي، مع التركيز على شركة بيرزيت للأدوية، وإن كفاءة إدارة العلاقات العامة في شركة بيرزيت للأدوية في التعامل مع المعيقات الاحتلالية التي تواجه القطاع الصناعي.
الخلاصة: خلصت الدراسة إلى أن إدارة العلاقات العامة في شركة بيرزيت للأدوية قد أثبتت قدرتها على التعامل بفعالية مع المعيقات الاحتلالية، مما ساهم في الحفاظ على استقرار العمليات الصناعية وتحقيق أهداف الشركة. كما أوصت الدراسة بضرورة إعداد خطط استراتيجية مسبقة للتعامل مع هذه المعيقات، وضمان أن تكون الرسائل الاتصالية دقيقة وصحيحة لتعزيز الثقة بين الشركة والمجتمع.
الكلمات المفتاحية: العلاقات العامة، المعيقات الاحتلالية، القطاع الصناعي، شركة بيرزيت للأدوية، الاستبانة، الفاعلية، كفاءة الإدارة.
Abstract
Objectives: The study aimed to assess the effectiveness of public relations in confronting occupation-related obstacles against the industrial sector, with a focus on Birzeit Pharmaceutical Company as a model.
Methodology: The researcher employed a descriptive-analytical approach using a questionnaire. The study population consisted of employees from Birzeit Pharmaceutical Company, and a random sample of 50 employees was selected.
Results: The study revealed several findings, most notably the significant effectiveness of public relations in addressing occupation-related obstacles against the industrial sector, with a specific focus on Birzeit Pharmaceutical Company. Additionally, the study highlighted the efficiency of the public relations management at Birzeit Pharmaceutical Company in dealing with the occupation-related challenges facing the industrial sector.
Conclusion: The study concluded that the public relations management at Birzeit Pharmaceutical Company has proven its ability to effectively handle occupation-related obstacles, which has contributed to maintaining the stability of industrial operations and achieving the company’s goals. The study also recommended the need for strategic planning in advance to address these obstacles and ensuring that communication messages are accurate and truthful to enhance trust between the company and the community.
Keywords: Public Relations, Occupation-Related Obstacles, Industrial Sector, Birzeit Pharmaceutical Company, Questionnaire, Effectiveness, Management Efficiency.
اعداد :
| د. ابراهيم عكة أستاذ مساعد في برنامج ماجستير العلاقات العامة المعاصرة –جامعة النجاح الوطنية-نابلس -فلسطين | قصي هندي طالب ماجستير في برنامج العلاقات العامة المعاصرة جامعة النجاح الوطنية-نابلس -فلسطين |
